Percepção de equipes de saúde bucal no norte de Minas Gerais sobre a formação de técnicos em saúde bucal do SUS / Views of oral health teams in northern Minas Gerais on the training of NHS oral health technicians / Percepción de los equipos de salud oral en el norte de Minas Gerais sobre la formación de técnicos en salud oral del SUS

A inclusão das Equipes de Saúde Bucal na Estratégia Saúde da Família representa uma mudança na saúde pública. Este estudo tem como objetivo conhecer percepções de egressos e coordenadores da formação técnica ministrada pela Escola Técnica de Saúde para Técnicos em Saúde Bucal em municípios do Norte de Minas Gerais, a partir do Programa Brasil Sorridente. A metodologia utilizada é exploratória-descritiva, com ênfase qualitativa. Os egressos afirmam que a participação no curso beneficia o serviço prestado à população por meio de ações de educação em saúde, maior eficiência, compreensão e qualidade de atividades desenvolvidas nas clínicas. As falas dos coordenadores e dos egressos enfatizam as melhorias nas ações de biossegurança. A percepção das equipes de saúde bucal, representada pelos egressos do curso técnico em saúde bucal e pelos coordenadores das equipes em que estão inseridos, ratifica a hipótese de que investir em educação para os trabalhadores do Sistema Único de Saúde contribui para a qualidade do serviço prestado.

The inclusion of Oral Health Teams in the Family Health Strategy represents a shift in public health. This study aims to get to know the views of graduates and coordinators of the technical training provided by the Technical Health School for Oral Health Technicians in municipalities in Northern Minas Gerais based on the Smiling Brazil Program. The methodology that was used is exploratory and descriptive, with a qualitative emphasis. The graduates claim that taking the course benefits the service provided to the population through actions in health education, it affords greater efficiency and understanding, and improves the quality of activities done in clinics. Coordinators and graduates emphasize the improvements that take place in biosecurity actions. The perception of the oral health teams, represented by the graduates of the technical course in oral health and by the coordinators of the teams in which they were in, confirms the hypothesis that investing in education for Unified Health System workers helps improve service quality.

La inclusión de los Equipos de Salud Oral en la Estrategia Salud Familiar representa un cambio en la salud pública. Este estudio tiene como objetivo conocer las percepciones de egresados y coordinadores de la formación técnica impartida por la Escuela Técnica de Salud para Técnicos en Salud Oral en municipios del Norte de Minas Gerais, a partir del Programa Brasil Sonriente. La metodología utilizada es exploratoria y descriptiva, con énfasis cualitativo. Los egresados afirman que la participación en el curso beneficia el servicio prestado a la población mediante acciones de educación en salud, mayor eficiencia, comprensión y calidad de actividades desarrolladas en las clínicas. Las palabras de los coordinadores y de los egresados enfatizan las mejoras en las acciones de bioseguridad. La percepción de los equipos de salud oral, representada por los egresados del curso técnico en salud oral y por los coordinadores de los equipos en que están incluidos, ratifica la hipótesis de que invertir en educación para los trabajadores del Sistema Único de Salud contribuye para la calidad del servicio prestado.

Formação de recursos humanos em Gestão de Serviços de Saúde: uma análise dos serviços pós-cursos ministrados pela Escola Técnica de Saúde do CEPT/Unimontes / Training of human resources in Health Services Management - one analysis of post-course services provided by the Technical School of Health of CEPT / Unimontes

INTRODUÇÃO: A Gestão em Saúde constitui-se na responsabilidade de comando do SUS, mediante execução das atividades de gerência, coordenação, articulação, negociação, planejamento, acompanhamento, controle, avaliação e auditoria, que representam condições essenciais para o alcance da resolubilidade, qualidade e humanização das ações e serviços de saúde prestados à população. Compreende-se, portanto, que o encargo de gerenciar a saúde é amplo e, no contexto, o suprimento de informações no âmbito da gestão de recursos humanos é relevante, pois, segundo Lima (2004), a insuficiência de indicadores acerca dos cursos técnicos da subárea de Gestão em Saúde impossibilita uma análise precisa da formação de trabalhadores. OBJETIVOS: Considerando que os trabalhadores da área de saúde são imprescindíveis para o fortalecimento e a melhoria do Sistema Único de Saúde ­ SUS e que a educação profissional deve propiciar a uma formação crítica, transformadora da realidade, a atividade teve por objetivo geral analisar os serviços de saúde a partir da formação de recursos humanos nas regiões contempladas pelos cursos de capacitação de Gestão em Serviços de Saúde, ministrados pela Escola Técnica de Saúde do CEPT/Unimontes, no período de 2003 a 2007. MATERIAIS E MÉTODOS: A metodologia utilizada englobou métodos quantitativos e qualitativos por meio de levantamento bibliográfico e documental, entrevistas estruturadas, aplicação de questionários e coleta de dados secundários. O projeto de pesquisa foi aceito no Comitê de Ética em Pesquisa da Unimontes, conforme Parecer nº 1972/10. RESULTADOS: Os principais resultados são: quanto ao perfil dos egressos, empregados na área de gestão em saúde evidencia-se que: 69,4% são do sexo feminino; 22,2% têm idade entre 35 e 39 anos; 61,1% possuem curso superior completo; 57,0% estão empregados no setor público; 37,5% estão empregados em setor privado que tem convênio com SUS, 62,5% trabalham em hospitais; 27,8% têm entre 5 e 9 anos de tempo de serviço no setor; 50% tem vínculo jurídico estatutário; (54,2%) tem jornada de trabalho de 40 horas; 90,2% executam somente atividades de gestão, 52,8% dos egressos recebem de 1 a 2 salários mínimos e 23,6% foram promovidos após realização dos cursos. Em se tratando da articulação entre teoria e prática, registra-se que 95,8% dos egressos aplicam total e parcialmente, nos serviços, os conhecimentos adquiridos nos cursos. A melhoria da qualidade dos serviços, realizados pelos egressos, foi percebida e avaliada positivamente pelos gestores e 98,6% dos egressos reconhecem a melhoria da qualidade do trabalho, após realização dos cursos. CONCLUSÃO: Como conclusão, ressalta-se que, entre os fatores que fomentam a qualidade na Gestão em Saúde, inclui-se a formação/qualificação profissional.

O egresso da escola técnica de saúde da Unimontes: conhecendo sua realidade no mundo do trabalho / The graduate from the technical school of health of Unimontes: getting to know your reality in the world of work

Este artigo apresenta resultados do acompanhamentode egressos da Escola Técnica deSaúde da Universidade Estadual de Montes Claros,discutindo a contribuição oferecida na formação eavaliação feita pelos egressos, bem como a situaçãoprofissional em que se encontram. Como metodologia quantitativa, utilizou-se um survey telefônico,por meio de Entrevista Telefônica Assistida porComputador, abordando egressos dos cursos técnicosem análises clínicas, enfermagem, farmácia,higiene dental, radiologia e atividades do comércioofertados entre junho de 2003 e maio de 2007.Os principais resultados indicam que 78,3...

This article presents results of the monitoring of graduates of the School of Health Technology at the State University of Montes Claros, discussing the contribution offered in the education and evaluation done by the students, as well as the professional level in which they find themselves. A telephone survey was used as quantitative methodology, using computer assisted telephone interviewswhich addressed graduates of technical courses in clinical laboratory science, nursing, pharmacy, dental hygiene, radiology, and trade, offered between June, 2003 and May, 2007. The main results indicate that 78.3...